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2025年除夕上午，深圳市龍崗區回龍埔社區黨群服務中心社工劉先生和林女士敲開招商小區一扇特殊房門，及時救下因藥物過量昏迷的67歲獨居老人朱先生。這場生死救援的背后，是社區持續7年的溫情守護與跨部門聯動幫扶的動人故事。

七年幫扶織就生命守護網

2016年，因嚴重腦血管疾病導致半失能的朱先生遷居深圳龍崗?；佚埰疑鐓^黨群服務中心第一時間將其納入重點關愛對象：建立“一人一檔”服務方案，每月安排社工上門探訪;聯動街道辦為其申領重疾困難補助，協調三甲醫院專家定期問診;通過殘聯對接專業康復師，每周三次上門進行肢體功能訓練?！爸焓宓谋淇倐渲鴳彼幤?，水電費代繳、醫保報銷都是我們跑腿?！鄙绻ち峙糠瓌又襁_200多頁的服務記錄說道。

社區黨委還創新“五方聯動”機制，聯合物業、醫療機構、法律援助機構和志愿者團隊，為朱先生搭建全方位支持體系。2023年冬季寒潮期間，社區協調物業24小時監測室內溫度，黨員志愿者每日送餐上門;當朱先生需赴外地訴訟離婚時，黨群服務中心全程協助整理證據材料，并指派法律援助律師跟進案件。

司法溫情延伸“最后一米”

盡管朱先生離婚后遭遇執行困境，社區始終未放棄努力。黨群服務中心法律顧問張熒律師持續對接兩地司法機關，協助收集財產轉移證據，同時發動社區調解員與當事人親屬溝通。“我們正在申請司法救助綠色通道，希望能為老人爭取過渡性保障。”張律師表示。

除夕救援事件后，社區迅速啟動應急預案：組建由心理醫生、康復治療師和黨員志愿者構成的特別關愛小組，每天兩次上門進行心理疏導;街道辦緊急撥付2萬元臨時救助金，殘聯升級康復輔具配置;社區黨委書記帶頭成立陪護專班，確保24小時應急響應。“朱叔現在每天都能吃到黨員志愿者送來的家常菜，笑容漸漸多了?！鄙绻⑾壬牢康卣f。

基層治理的溫度與力量

這場跨越七年的守護，折射出深圳基層治理的創新實踐。龍崗街道黨群服務中心主任劉威介紹，該社區通過“智能監測+人工巡訪”模式，為58戶特殊家庭建立動態關愛臺賬，2024年成功干預危機事件12起?！拔覀冋陂_發獨居老人安全監測系統，通過智能手環實時追蹤健康數據，讓科技賦能人文關懷?！?/p>

深圳市人大代表陳建國評價：“這種‘政府主導+社區承載+社會參與’的幫扶模式，體現了超大城市精細化治理的深圳智慧?！睋?，龍崗區已將該案例納入《特殊群體關愛服務標準化手冊》，未來將在134個社區推廣“全周期幫扶”機制。

當記者離開時，社區活動中心正為朱先生舉辦元宵節關愛活動。窗臺上，七年來積攢的慰問賀卡在陽光下熠熠生輝，見證著這座城市的溫暖底色。(深圳市龍崗區精神文明辦)

記者手記

在追逐法治進步的同時，那些發生在街頭巷尾的溫暖守護同樣值得銘記。七年兩千多個日夜的堅持，不僅挽救了一個瀕臨絕望的生命，更詮釋了“人民至上”的基層治理初心。當制度保障與人文關懷交織成網，便是對“老有所依”最生動的注解。