6月13日，河北省政協原副主席陳秀芳一行應邀考察了河北日報報業集團樂齡生活工作室。陪同考察的有省委農工部原部長、邢臺市委原書記董經緯，省住建廳原副廳長、巡視員張鳳珠，省專家咨詢服務協會會長張獻考，省醫康養設施產業技術研究院院長郭建明等領導和專家。此次考察聚焦“社區嵌入式養老的可持續性”，實地探訪了生活區內的日間照料驛站、運動促進健康中心、適老化改造驛站、社區衛生室、樂齡學堂、社區食堂、便民服務驛站及老干部活動中心，深入檢驗“物業+養老”模式的落地成效。河北新冀物業服務有限責任公司總經理張廣明、副總經理（兼樂齡生活工作室負責人）高利鋒介紹了相關情況。

樂齡生活工作室隸屬于河北日報報業集團全資企業——河北新冀物業服務有限責任公司，是以黨建引領為核心、專注社區“一老一小”服務與志愿服務的創新組織。工作室以“報達”為品牌（寓意“報父母恩，達子女愿”），通過整合社會資源，推動黨建與社會責任融合，探索“物業+生活”“公益+效益”的黨報物業服務模式，著力提升社區居民的安全感、獲得感、幸福感。

一、從“物業管家”到“社區兒女”

“一老一小”牽動著每個家庭，是家事，更是民生大事；“一老一小”關系著家庭幸福、社會和諧，是衡量社區居民幸福指數的重要體現。河北報業樂齡生活工作室，聚焦“一老一小”，從硬件建設到軟件服務，不斷豐富老有所養、幼有所育、老幼共融的活動和服務清單，托起“一老一小”穩穩的幸福。

1.硬件建設：打造長者“生活樂園”

就像為孩子們建造一個夢幻的游樂場，河北報業樂齡生活工作室通過盤活物業場地、整合社會資源、爭取政策扶持，在河北日報生活區打造了一個專為老年人設計的“生活樂園”——樂齡生活服務旗艦店。除了可以提供一日三餐的社區食堂，還陸續新建運動健康、日間照料、樂齡學堂、適老化改造、好物甄選等5個社區驛站，成為老年人的“生活百寶箱”，全方位滿足他們“醫食住行娛”等需求。其中，運動健康中心，就像社區里的“健康充電站”，成為全省首個社區健身與健康融合示范項目。

2.軟性服務：編織長者“貼心棉襖”

針對獨居、空巢、高齡老年人的生活特點，我們構建了五位一體的樂齡生活服務體系，成為長者“貼心棉襖”。先后制定《樂齡會員服務權益清單》《上門探視服務標準》《健康建議報告》和《樂齡學堂運營方案》，覆蓋“醫、食、住、行、娛”五大服務板塊，提供130多項服務內容。工作人員從“物業管家”變身“社區兒女”，讓老人在社區多了一個24小時的依靠，減輕了子女沒時間照顧老人的壓力，為工作室可持續發展提供了堅實保障。

二、五大場景，破解居家養老痛點

老年人對熟悉的家居環境有強烈依戀，家庭不僅是物理空間，更是情感寄托的載體。河北報業樂齡生活工作室圍繞五大場景，破解了居家養老的痛點。

1. 智能監護：毫米波科技筑牢“安全網”

24小時守護：為高齡空巢老人安裝毫米波監測報警儀，實時捕捉心率異常、跌倒風險，8秒自動報警并聯動家屬與醫療后臺，全年成功預警突發疾病3起。

醫養融合：聯合河北省直屬機關第二門診部設立醫務室，提供問診取藥、針灸推拿、慢病管理等服務，年服務超1萬人次；2025年建成全省首家社區運動促進健康中心，通過康復訓練降低慢性病風險。

2. 社區食堂：溫情送餐打通“最后100米”

分層定價機制：普惠餐5元（一葷一素）、自助餐20元（60歲以上9折），一日三餐，并開通外賣口，覆蓋周邊小區訂餐需求。

四年堅守：工作人員王瑞菊連續四年風雨無阻為90歲以上獨居老人送餐，延伸居家養老“溫情鏈條”。“刮風下雨從不間斷，這份熱飯暖胃更暖心！”獨居老人趙奶奶感慨道。

參觀社區食堂外賣口

3. 適老化改造：“小改動”守護大安全

聚焦浴室防滑、智能馬桶、床邊護欄等30余項改造，打造“看得見、摸得著”的樣板間。

創新“基礎版（公益）+升級版（付費）”套餐，針對老年人居家情況、身體狀況以及住宅實際情況，制定一戶一案實施改造方案，圍繞“如廁洗澡安全、室內行走便利、居家環境改善、智能監測跟進、輔具配備到位”五方面功能性需求，為老年人量身打造專屬的居家適老化改造場景。居民張先生體驗后贊嘆：“現在洗澡不怕滑，起身有扶手，家里變安全了！”

4. 樂齡學堂：重建長者社交圈

開設書法、國學、營養、鋼琴、智能手機、八段錦等課程，鏈接社區資源，吸引50余名學員組建八段錦社團、葫蘆絲社團。“現在每天9點半比上班還要準時。”80多歲的退休職工劉先生說，“每天上午的八段錦活動，不僅鍛煉身體，還能跟老鄰居、老同事聊聊天，再也不用自己在家里悶著了！”

 樂齡學堂鋼琴體驗

5. 代際陪伴：大學生叩響獨居老人心門

“老小朋友”結對計劃：樂齡工作室通過組織“我和我的老朋友”助老志愿者活動，讓30多名大學生定期入戶，做家務、教授智能手機、整理回憶錄，與社區老人進行代際交流。71歲失獨老人薛奶奶含淚道：“這些孩子像自家孫輩，陪我聊天解悶，日子不再冷清。”

助老志愿團活動照片

三、領導專家考察共識：可復制的“燕趙樣本”

現場參觀考察后的交流座談會上，各位省廳級老領導和專家對河北報業樂齡生活工作室探索的“報達”模式給予了高度評價，并就其價值、推廣與合作前景進行了深入探討。

 座談會現場

1.“高度契合中央精神，服務精準到位”

河北省政協原副主席陳秀芳深受觸動，她表示：去年聽說了河北日報報業集團樂齡樂齡生活工作室的做法，一直想來參觀考察。今天我很受觸動，樂齡工作室“醫食住行娛”五位一體的居家養老服務，做得精準到位，完全契合了6月9日中辦、國辦印發的《關于進一步保障和改善民生著力解決群眾急難愁盼的意見》的核心要求。這個模式具有可復制性，其經驗值得大力推廣。

2.“就地整合資源，模式具備推廣基礎”

河北省委農工部原部長、邢臺市委原書記董經緯認為：這次考察很有收獲。我們不是養老服務的旁觀者，而是當事人。樂齡工作室的模式，核心在于“就地取材、資源整合”，完全符合國家養老服務發展方向，正當其時。在京津冀協同發展養老服務的大背景下，河北自身更需要這樣務實有效的解決方案。這種依托大型企事業單位物業基礎、提供“社區兒女”式貼心服務的模式，具有很強的可復制性，能快速惠及更多社區。

3.“成功轉化責任主體，實現有尊嚴的社區養老”

河北省住建廳原副廳長、巡視員張鳳珠表示：這個地方（河北日報報業集團樂齡樂齡生活工作室）我來過多次，但每次都有新收獲。工作室將“物業+生活”模式發揮得淋漓盡致，實現了從居家養老到“一老一小”服務的拓展。其最大的價值在于，成功地將“養老”從單一的家庭責任，轉化為社區的共同行動，讓老年人在熟悉的環境里真正享受到“床邊有醫護、門口有食堂、身邊有關懷”的便利與尊嚴。

4.“回應90%居家需求，樹立實踐新樣本”

河北省專家咨詢服務協會會長張獻考從政策與實踐角度分析：過去政策焦點常在機構養老床位，而忽視了占比超90%的居家養老現實需求。樂齡工作室的模式，完美融合了“家的溫度”與“專業支撐”，為中國特色的居家養老服務體系重構，提供了一個極具價值的實踐樣本。

5.“發現成熟案例，期待深度合作賦能行業”

河北省醫康養設施產業技術研究院院長郭建明驚喜地表示：我們長期研究居家康養場景，沒想到身邊就有如此成熟的案例。樂齡工作室在健康管理、養老服務、適老化改造等方面的實踐，為我們制定行業標準提供了寶貴參考。未來期待在人才培訓、技術應用、標準共建等多維度開展深度合作。

結語：賦能家庭，打造“燕趙樣本”

打通居家養老“最后一公里”，關鍵在于政策精準化、服務有感化、運營生態化，將物業的“在地優勢”轉化為可持續的養老服務能力。未來3-5年是“物業+養老”模式規模化落地的關鍵期。

“五位一體的服務，是以長者需求為中心的深度重構。讓高齡空巢者安全、活力長者精彩，方顯家門口養老真義。”樂齡生活工作室的實踐清晰揭示：社區服務旨在賦能而非替代家庭。通過科技守護安全、食堂托底剛需、代際溫暖心靈，最終實現“養老不離家”的樸素愿景。

隨著河北“銀發經濟”政策深化，“報達”模式正從河北日報生活區走向更廣闊天地，為中國特色居家養老貢獻可復制、可推廣的“燕趙樣本”。