兩會現場丨兩位“小巷總理” 一個幸福目標
來源：河北日報客戶端
責編：蘇紅巖
時間：2026-01-28 21:24:26
1月26日，溫麗麗代表(左)和關虎躍代表就提升社區治理水平的話題深入交流。河北日報記者 許佳奇攝
1月26日中午，同在一個駐地的兩位“小巷總理”碰面了。
一位是省人大代表，保定市競秀區韓北街道田野社區黨委書記、居委會主任溫麗麗;另一位是省人大代表，邯鄲市復興區二六七二街道陶二社區黨總支書記、居委會主任關虎躍。
田野社區是典型的“老舊散破”社區，包括24個小區4000多戶居民;陶二社區是工礦社區，退休老職工多、租戶多，只有3個小區1896戶。一大一小的兩個社區，都在探索社區治理如何實現溫度與智慧并存。
剛一見面，還沒坐穩，溫麗麗代表就打開話匣子：“聽說你們社區有位‘線上觀察員’?”
關虎躍代表笑著拿出手機，點開一個界面：“這就是‘線上觀察員’——‘愛陶二’微信小程序。居民不用出門，就能在線上報事報修，還能查看惠民通知、就業信息等。”
為了讓居民少跑腿、辦成事，陶二社區把日常服務搬到了線上。誰家燈泡壞了、哪棟樓下有垃圾堆積，社區工作人員都能及時知曉。僅去年一年，社區就通過“愛陶二”小程序為居民解決各類事項230余件。
溫麗麗代表聽后眼前一亮：“這個辦法好，效率高、反應快。”
其實，田野社區也有自己的智慧手段。以往，社區6號院小區的化糞池經常堵塞。2025年年初，社區聯合物業引入智慧監測系統，可以通過數據分析快速定位堵塞點，及時解決問題。
智慧化手段給居民生活帶來實實在在的便利，成為兩位“小巷總理”的共同感受。
但溫麗麗代表也道出實踐中的現實問題：他們也曾嘗試過將社區業務搬到線上，但對不少老人來說，手機操作仍然是個門檻。
“這正是我們在線下推出‘流動辦公桌’的初衷。”關虎躍代表接過話頭。針對年輕人上班沒空辦、老年人用手機不熟練等痛點，他們直接把辦公桌搬到了居民樓下。前段時間，“流動辦公桌”幫不少老人完成了養老認證。
溫麗麗代表鄭重點頭。在她看來，城市治理像繡花，針腳必須跟著民情走。在田野社區，一座用閑置房屋改造而成的陽光驛站長期開放，只需要一個電話，就有志愿者為老人協調解決各類生活難題。
一切努力，只為切實增進百姓福祉。短暫交流后，兩人相約：要找機會到對方的社區去看看，共同探索更多讓百姓生活更美好的解題思路。(河北日報記者 宋平 米彥澤)
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