河北石家莊：歸家用好電情暖返鄉人
來源：河北廣播電視臺冀時新聞
責編：王悅
時間：2026-02-04 19:05:05
國網鹿泉區供電公司工作人員到青銀高速石家莊南服務區為新能源車主講解充電注意事項。康偉 攝
2月2日，在山東德州工作的劉亞朋一家剛剛返回無極縣北蘇鎮費家莊村，為方便全家假日出行，一到家他就購置了一臺新能源汽車、安上了充電樁。如何申請充電樁接電呢？劉亞朋通過臺區經理微信群看到低壓業擴集約辦電服務卡，通過“網上國網”APP提交了辦電申請，不到半個小時，國網無極縣供電公司低壓業擴班就受理了。
當天下午，低壓業擴班郭棟、賈軍輝來到劉亞朋家中開展現場勘察、制訂供電方案。次日一早，他們攜帶單相電表等物料，不到1小時就給充電樁接上了電。“真沒想到，動動手指，電就辦好了，真是又快又省心。”劉亞朋說。
國網正定縣供電公司低壓業擴班工作人員為返鄉群眾新裝低壓電表。孫香梅 攝
春節將至，石家莊市外出務工人員開始集中返鄉。國網石家莊供電公司啟動“歸家用好電 情暖返鄉人”專項行動，在綠色出行、家庭用電、創業辦電等方面推出一系列服務措施，讓返鄉人員回家更省力、居家更省心、創業更省時。
放心出行，充電無憂。該公司推行“人巡+技巡”模式，依托機器狗、無人機等智能化設備，重點排查高速、景區等區域充電設施，實時監控充電設備，及時處理車主充電問題，確保新能源車主出行無憂。同時，實施“一小區一證明”，簡化業擴報裝資料，方便居民充電樁接電。
國網元氏縣供電公司工作人員在東陽村“海明e站”輔導村里兒童寒假作業。馬研文 攝
針對春節大量人員返鄉、農村用電負荷激增情況，該公司組建156支服務返鄉小分隊，主動對接村委會，提前掌握返鄉人員信息，上門幫助檢查用電設備，提前消除安全用電隱患。同時，通過配電全景可視化平臺開展24小時監測，應用“無人機+紅外測溫+局放檢測+通道巡檢”科技手段，對供電線路、設備開展精益化特巡，推行“網格化”搶修模式，保障返鄉人員用電安全。
新春期間，返鄉創業需求擴大。該公司持續優化電力營商環境，推行用電報裝容量160千瓦及以下低壓小微企業零上門、零審批、零投資“三零服務”；實施低壓辦電集約作業新模式，拓展微信掃碼線上辦電新渠道，客戶僅需提供用電人有效身份證件即可“一證辦電”；對重點項目實施超前獲取信息、超前主動服務、超前規劃建設“三超前主動服務”，實現項目“即來即接”。
國網高邑縣供電公司工作人員在西張村入戶講解安全用電知識。侯旭辰 攝
春節期間，國網石家莊供電公司將加強電網設備特巡特護，優化搶修部署與物資儲備，做好供電優質服務，全力保障全市人民度過一個亮亮堂堂的新春佳節。
記者|白雪峰
通訊員|李毅、康偉
編輯|王悅
責編|安倩
編審|谷林曼
監制|馮慧杰
終審|邊宇峰
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