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記者從國(guó)鐵北京局獲悉，自2025年11月起，廣受好評(píng)的“星光·燕趙號(hào)”全景觀光旅游列車(chē)將開(kāi)啟秋冬季全新運(yùn)行計(jì)劃，串聯(lián)京津冀地區(qū)豐富的歷史文化名城以及冰雪旅游資源，為游客打造一條連接古今的“鐵路+旅游”精品線路。11月1日、2日、8日及9日，列車(chē)將首先開(kāi)往歷史文化名城邯鄲；隨后自11月15日起，線路將延伸至張家口、宣化等地，帶旅客領(lǐng)略河北不同的秋冬季風(fēng)情。

“星光·燕趙號(hào)”作為京津冀首列全景觀光旅游列車(chē)，自今年7月運(yùn)營(yíng)以來(lái)，憑借其創(chuàng)新的“鐵路+旅游”模式、獨(dú)特的文化體驗(yàn)與先進(jìn)設(shè)施，已成為區(qū)域旅游的一張亮麗名片。本次秋冬線路調(diào)整是鐵路部門(mén)積極響應(yīng)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，深度挖掘河北省內(nèi)文旅潛力的創(chuàng)新舉措。列車(chē)將充分發(fā)揮其“移動(dòng)文化長(zhǎng)廊”的特色，讓旅客在旅途中即可感受燕趙大地的深厚文化底蘊(yùn)。

為提升“星光·燕趙號(hào)”旅客出行體驗(yàn)，邯鄲站推出多項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)舉措。車(chē)站構(gòu)建高效交通接駁體系，聯(lián)動(dòng)市政部門(mén)打通“車(chē)站-景區(qū)-住宿”出行鏈，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫換乘。深化智慧服務(wù)對(duì)接，通過(guò)“自游邯鄲”平臺(tái)為旅客提供票務(wù)、景區(qū)預(yù)約、行程定制等一站式服務(wù)。優(yōu)化站內(nèi)服務(wù)保障，完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)關(guān)鍵崗位值守，并為老年旅客、親子家庭等重點(diǎn)群體提供精準(zhǔn)幫扶，確保游客獲得順暢、舒適的旅行體驗(yàn)。

首趟開(kāi)往邯鄲的“星光·燕趙號(hào)”列車(chē)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由北京客運(yùn)段指導(dǎo)列車(chē)長(zhǎng)李美帶領(lǐng)13名“星光管家”組成，為旅客提供登車(chē)引導(dǎo)、餐飲配送、行程解說(shuō)等一站式服務(wù)。首趟運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，Y955次從北京始發(fā)旅客187人，單程累計(jì)運(yùn)送206人；返程Y956次從邯鄲始發(fā)旅客49人，單程運(yùn)送74人。服務(wù)團(tuán)隊(duì)在做好旅客服務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化車(chē)廂驗(yàn)票、安全乘降宣傳及行李規(guī)范碼放等安全保障工作。李美表示：“‘星光·燕趙號(hào)’不僅是一趟旅游列車(chē)，更是移動(dòng)的文旅展示平臺(tái)。我們既要讓旅客享受到舒適便捷的出行體驗(yàn)，更要通過(guò)特色專(zhuān)業(yè)服務(wù)讓大家感受到邯鄲的文化魅力，讓這趟列車(chē)成為連接北京與邯鄲的‘文旅紐帶’。”

“星光·燕趙號(hào)”此次秋冬新線路的開(kāi)行，將有效激活京津冀地區(qū)秋冬季文旅市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)匚穆媒?jīng)濟(jì)注入新活力，成為推動(dòng)京津冀文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。（通訊員：張雍 裴志勇 張潔 華玥）